Rückgaben mit der bookyt App
Wie du Buchungen mit der bookyt App zurücknimmst, zeigen wir dir in diesem Tutorial.
Öffne zuerst die bookyt App und logge dich über deinen QR-Code ein.
Tippe nun auf den Reiter: Rückgabe
Du siehst nun eine Übersicht der anstehenden Rückgaben.
Solltest du viele Rückgaben anstehen haben, so kannst du entweder die Suchleiste oder den Button zum QR-Code lesen antippen. Dieser Filter ermöglichst es dir, schnell die passende Buchung zu finden.
Tippe nun auf die Buchung, um die Rückgabe zu starten.
Im nächsten Fenster wird dir eine vollständige Buchungsübersicht angezeigt.
Über die einzelnen Reiter gelangst du komfortabel an wichtige Rückgabefunktion, wie die Bemerkungsfelder, die Buchung als solche und die Möglichkeit einen Mietartikel zu tauschen.
Tippe auf „Weiter“ und du gelangst auf die nächste Seite der Rückgabe. Hier bestätigst du den Rückgabezeitpunkt.
Tippe erneut auf „Weiter“
Du gelangst nun zu den Mietartikelschäden. Hier kannst du neue Schäden anlegen und bereits vorliegende Schäden abgleichen.
Tippe nach erfolgter Überprüfung und Eingabe auf den „Weiter Button“.
Hier unterschreibt der Kunde nun die Rückgabe.
Mit einem Tip auf den Button „Rückgabe abschließen“ beendest du jetzt die Rückgabe. Sollten offene Beträge oder eventuelle Nachzahlungen entstanden sein, so kannst du auf der Zahlungsseite diese kassieren.
Die Rückgabe ist nun vollständig abgeschlossen. Abschließend hast du die Möglichkeit dir die generierten Dokumente nochmals anzuschauen und dem Kunde einen generierten QR-Code zu zeigen. Diesen kann er abscannen um eine Buchungsübersicht zu erhalten.
Wie führe ich eine Übergabe einer Buchung mit der App durch? In diesem Tutorial erfährst du es
Hast du Fragen zur Abholung/Rückgabe oder sonstige Funktionen und Abläufe in der bookyt App, sende uns eine E-Mail oder rufe uns an.
Mail: Service@bookyt.de
Tel: 0711 – 838 72 10