Hier findest du häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Vermietsoftware:
Anzahl aktive Mietartikel
Wenn du die Meldung „Die Anzahl der aktiven Fahrzeuge übersteigt die Anzahl in deinem Paket“ siehst, gehe zu Verwaltung -> Account -> Status. Dort kannst du die aktuell genutzte Anzahl an Fahrzeugen einsehen und anpassen.
Artikel auf einzelne Stationen eingrenzen
Um Mietartikel nur auf bestimmten Stationen anzuzeigen, aktiviere die Funktion unter Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Buchung. Im Frontend werden sie dann nur an der gewählten Station angezeigt.
Kautionsbetrag ändern
Du kannst die Kaution der Onlinebuchung unter Verwaltung -> Frontend -> Erscheinungsbild anpassen. Diese Einstellung gilt global oder für spezifische Mietartikelgruppen.
Behörden in Bookyt nutzen
Um eine Behörde anzulegen, gehe zu Verwaltung -> Personen -> Neue Person anlegen und wähle den Kundentyp „Behörde“ aus.
E-Mail-Formular Fehler
Vermeide die Verwendung von `{ }` in E-Mail-Formularen oder umschließe sie mit `{literal} {/literal}`.
Suchergebnis Einschränkung
Wenn mehr als 300 Datensätze gefunden werden, exportiere die Daten in Excel oder filtere die Suche ein.
Automatische Meldung bei fehlenden Führerscheinklassen
Hinterlege die passenden Führerscheinklassen bei den Fahrzeuggruppen unter Eigenschaften.
Branchen und Themen
Bookyt ist für nahezu jede Branche geeignet. Kontaktiere unseren Support für weitere Informationen.
Serverbedarf
Ein eigener Server ist nicht notwendig, da die Mietversion der Software bereitgestellt wird.
Kilometerstand nicht abgefragt
Überprüfe, ob der Kilometerzähler in den Fahrzeugen aktiviert ist unter Verwaltung -> Gruppen.
Zusätzliche Kilometer-Pakete buchen
Lege Tarife mit den entsprechenden Inklusivkilometern an, um automatisch den günstigsten Tarif auszuwählen.
Rechnungsnummern
Die Rechnungsnummer wird nach dem Ablaufplan erstellt, abhängig vom Status der Mietsache.
Ankunfts-KM-Stand
Setze das Rechnungsdatum erst nach der Rückgabe des Fahrzeugs.
Miethomepage
Die Homepage ist sofort betriebsbereit. Lade dein Logo unter Layout hoch und passe die Seiteninhalte im Backend an.
E-Mail Versand
Stelle sicher, dass die „Catch-All“ Adresse unter Einstellungen -> Automatisierung deaktiviert ist.
Kopf- und Fußzeilen im Formular
Verwende den HTML-Tag `pd4ml:page.footer` für Fußzeilen und `pd4ml:page.header` für Kopfzeilen.
Wochenend- oder Monatstarif
Lege den Gültigkeitszeitraum in den Tarifeinstellungen fest und kontaktiere unseren Support für Unterstützung.
Anfragen bei nicht verfügbaren Fahrzeugen
Kunden können Anfragen über den Button „Jetzt freie Alternative finden“ stellen.
CNAME für Subdomain
Setze den CNAME deiner Domain auf „server.bookyt.de“ und kontaktiere uns für die Aktivierung.
Mehrsprachigkeit
Wähle die Sprache unter Verwaltung -> Account -> Onlinebuchung aus.
Anpassungen im Frontend
Nutze CSS zur Anpassung des Layouts unter Verwaltung -> Frontend -> HTML und CSS.
Kunden löschen
Doppelt angelegte Kunden können zusammengelegt werden, um die Vorgänge neu zuzuordnen.
Tarife erstellen
Gehe zu Verwaltung -> Tarife um neue Tarife anzulegen oder bestehende zu bearbeiten.
Agenturgutschriften
Drucke Gutschriften unter Abrechnung -> Agentur oder manuell über die Abrechnung.
Firmenlogo hochladen
Lade dein Logo unter Layout -> Mediacenter hoch und aktiviere es als Systemlogo.
