Conhecimento sobre alugueres Bookyt
Dois modelos de reserva para diferentes expectativas dos clientes
Decida quando uma reserva por categoria ou a seleção de um artigo de aluguer específico se adequa ao seu fluxo de trabalho.
Uma reserva por categoria é indicada quando vários artigos são tecnicamente intercambiáveis e a sua equipa atribui o artigo concreto mais tarde. A seleção de um artigo individual é indicada quando o modelo, a identificação, o equipamento, a localização ou o estado são decisivos para o cliente.
Na prática
Dois modelos de reserva para diferentes expectativas dos clientes
Uma reserva por categoria é indicada quando vários artigos são tecnicamente intercambiáveis e a sua equipa atribui o artigo concreto mais tarde. A seleção de um artigo individual é indicada quando o modelo, a identificação, o equipamento, a localização ou o estado são decisivos para o cliente.
Verifique as expectativas dos clientes, a liberdade de atribuição, as características e o estado dos artigos, bem como o tipo de escolha habitual no seu setor. Ambos os modelos podem coexistir de forma útil na mesma oferta.
Exemplos: uma categoria de veículo com atribuição posterior do automóvel, um iate de férias específico, um modelo de bicicleta com atribuição posterior do tamanho ou uma cadeira de praia numerada.
